青岛市民徐先生家的打火灶玻璃台面突然爆炸，好在没有伤到人，可当他要求厂家免费更换新台面时，却遭到拒绝。

  徐先生说，昨日他正在用燃气打火灶烧水，突然一声巨响，吓得自己一身冷汗，以为煤气罐爆炸了。当他冲到厨房一看,竟是用了多年的打火灶的整个钢化玻璃台面爆裂了，地面上溅满了玻璃碎屑，厨房一片狼藉。庆幸的是，当时没有人在厨房，否则后果不堪设想。

  徐先生保留了现场并立即找来打火灶的生产厂家到家中现场查看。厂家派来的一位售后维修人员查看后，认为徐先生的这款打火灶是在2001年底购买的，已使用了５年多，可能是炉头内长期积攒下的脏物堵了炉头，引起回火，回火严重导致了爆鸣，并且震碎了钢化玻璃台面。厂家愿意给徐先生免费更换两个新的炉头，但徐先生想再安装一个新台面费用要自己支付，大约370元。徐先生觉得一般家里的打火灶都会用上几年，也少有人经常清理炉头，怎么就自己碰上了爆炸，怀疑产品存在质量缺陷，对厂家的处理意见不满，遂来到鞍山一路工商所投诉。经工作人员积极调解，最终厂家愿意在安装台面的费用上给徐先生减少150元。

  工商人员提醒打火灶用户，如果打火灶炉头内积攒了杂物，确实可能会引起回火爆炸。因此炉头内积攒的灰尘、油垢等杂物，应当经常清理。另外，打火灶的平均使用寿命为5-6年，要注意打火灶的使用期限，及时更换老化产品，切莫因小失大，让厨房用具变成潜伏的伤人工具。