近日，一张由合肥市燃气集团制作的“空巢老人爱心联系卡”开始被送往瑶海区各小区里孤寡老人的手上，老人们可以随时通过这张联系卡上的电话，要求燃气工作人员上门服务。
    据了解，燃气集团瑶海区服务站还为各小区专门制作了“合肥燃气瑶海服务所绿苑社区联系人”的牌子，在每个社区确定一个燃气联系人，并将服务所里的电话及联系人手机、姓名、工号在联系牌上公布，以方便小区居民联系和监督。社区居委会及居民可以对联系人打分，对于不称职、不尽责、服务不好的联系人，社区还有权罢免。