中国石油多举措稳定节日油品市场
[ 来源:本站原创    更新时间:2008/1/21   ]

2008年元旦前夕,中国石油各销售企业履行经济、政治、社会三大责任,纷纷采取措施,保证节日期间油品供应,并开展丰富多彩的活动,强化安全意识,实现安全平稳运行。

  新疆销售公司加强与自治区经贸委、西北销售公司及自治区内主要炼厂的业务联系及信息沟通,确保铁路及公路油品的及时接卸,做好各品号低凝柴油的供应。克拉玛依石化公司从12月27日起,充分满足新疆销售公司的需要,重点保证北疆地区油料供应。同时,中国石油天然气运输公司将充分安排运力,保障自治区内重点油库的成品油配送。

  全疆各地加油站在“两节”(古尔邦节和元旦)期间,纷纷开展形式多样的迎新年活动,回访客户联络感情巩固市场。乌鲁木齐销售准备了精美的挂历赠送机构用户;博州销售积极走访客户,开展联谊活动,广泛征求客户意见,以达到进一步做好服务、巩固市场的工作目标。

  另外,新疆销售已对节日期间的安全生产工作进行重点部署:一是各单位进行安全检查,对查出的问题进行整改,责任落实到人;二是调动各方面的积极因素,确保节日期间的安全管理,实现年度安全目标;三是做好在建工程收尾工作,加强施工现场的安全监督管理;四是坚持“安全第一、环保优先、以人为本”的理念,继续深入开展“安全环保基础年”活动,强化安全生产责任制考核体系。

  新年前夕,华北销售公司采取有力措施保障油品供应。河北分公司经过多方筹集资源,保持较高的库存,满足节日时的油品供应;山西分公司与东北、西北以及陕西的炼油厂联系,抢时间调运储存油品近5万吨,其中负20号柴油2万吨、负10号柴油3吨,充分考虑山西忻州、大同地区的气候特点,加强内部资源协调力度。

  华北销售公司基层各单位在节日前夕加强安全管理、现场管理、客户管理和服务工作;提高安全意识,制订了严密的防范措施和节日应急预案,确保节日期间加油站安全平稳运行;强化品牌意识和服务意识,以良好的环境、优质的服务赢得顾客的理解和支持;确保4007投诉电话24小时通讯畅通,妥善处理客户投诉,避免加油站出现新闻危机。

  为确保节日期间不出现油品断档、脱销现象,四川销售公司领导分赴西北各炼厂、管道公司及铁路部门筹措资源。12月23日,这个公司总经理到南充炼油化工总厂,落实资源,并加强与地方盛马化工炼厂的合作力度。目前,已组织专供节日资源2万余吨,足以保证全省节日市场供应。此外,四川销售特别细化节日保供预案,成立了应急指挥部,各级领导轮流值班,深入加油站慰问值班员工,并协助解决问题。特别加大对川渝、川陕、川藏、川滇等四川境内的高速公路和中心城区的资源投放量,各加油站实行24小时节日油品供应情况信息快速反馈制,及时报送油料贮存、市场供需等情况。为保证全省最偏远的加油站10小时内能及时补充资源到位,这个公司专门调集了40多台油料运输车,实施24小时待命,确保所属加油站两节期间油品充足供应。

  在服务方面,四川销售加强文明服务力度,要求加油员对前来加油的司机使用吉祥文明的节日问候语,营造温馨祥和的节日气氛,打好“加好油、服好务”的“双响炮”。

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